趙志海 先生（經(jīng)理）
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把工作做到完美,確保沖床低缺陷
發(fā)布時(shí)間：2011-06-20 8:23:25 發(fā)布人： 來(lái)源：晉志德機(jī)械
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什么樣的沖床和客戶(hù)服務(wù)才是沒(méi)有缺陷的呢？就是適合客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的沖床和服務(wù)，客戶(hù)才會(huì)有長(zhǎng)久的信任，客戶(hù)采購(gòu)沖床時(shí)才會(huì)優(yōu)先選擇你。低缺陷工作關(guān)鍵在于預(yù)防，檢驗(yàn)并不能產(chǎn)生質(zhì)量，只有預(yù)防才能產(chǎn)生質(zhì)量。因?yàn)闆_床檢驗(yàn)是在生產(chǎn)結(jié)束后把不符合要求的挑選出來(lái)，而不能促成改進(jìn)。檢驗(yàn)是告知已發(fā)生的事情，此時(shí)缺陷已經(jīng)產(chǎn)生。低缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)意味著任何時(shí)候都要滿(mǎn)足工作過(guò)程的全部要求，在沖床生產(chǎn)過(guò)程中不能向不符合標(biāo)準(zhǔn)的情形妥協(xié)，而是要力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，這樣，客戶(hù)就不會(huì)得到不符合要求的沖床或服務(wù)。
在沖床生產(chǎn)過(guò)程中，從低缺陷工作的角度出發(fā)，我們更能看清工作態(tài)度與結(jié)果的關(guān)系，對(duì)待生產(chǎn)，我們要做的并不是多付出一點(diǎn)，而是要努力把工作做完美，達(dá)到低缺陷，這個(gè)時(shí)候才能讓沖床品質(zhì)得到質(zhì)的飛躍。晉志德一直要求沖床低缺陷，作為晉志德人，我們對(duì)待工作都要“竭盡全力”，而不是“盡力而為”。因?yàn)榧词故且稽c(diǎn)點(diǎn)欠缺，也有可能影響我們沖床精度、剛性或壽命，就是不合格產(chǎn)品，這些不合格沖床會(huì)直接影響我們的在客戶(hù)心中的形象，影響在晉志德品牌形象。
許多細(xì)節(jié)可以累積成一個(gè)成功，晉志德的成功正是源于注重沖床生產(chǎn)的每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)。沖床是一種高精密機(jī)械，也許一個(gè)小細(xì)節(jié)就能影響整個(gè)沖床精度。低缺陷工作的要求就是杜工作中的不細(xì)致。
完美沒(méi)有止境，低缺陷是不懈追求出來(lái)的。我們的一生會(huì)做很多事，所以，全力以赴、精益求精、追求完美的精神是必須要有的。平庸和優(yōu)異、“一般”和“好”之間存在著很大的差別。一個(gè)人想要做到低缺陷工作，磨練出非凡的才華，就要保持對(duì)完美的不懈追求，對(duì)自己所做的事精益求精，盡量出色地完成，這樣就會(huì)得到別人的賞識(shí)。
一個(gè)人要熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作才能獲得精彩的人生，而熱愛(ài)就源自積的心態(tài)，不要庸人自擾。一個(gè)人只有擁有了積的心態(tài)，才能夠在工作中找到樂(lè)趣，進(jìn)而積地應(yīng)對(duì)工作中發(fā)生的大小事情，做到低缺陷。所以說(shuō)，要做到低缺陷，態(tài)度永遠(yuǎn)是位的。你以一種什么樣的態(tài)度對(duì)待工作，工作也會(huì)以同樣的方式來(lái)回報(bào)你，一句話(huà)：心態(tài)決定成就。
低缺陷工作并不是無(wú)法做到的。比如要提供的沖床和服務(wù)，不是把這樣的口號(hào)寫(xiě)在公司的宣傳欄或是投放在廣告里面就算完事了。要從小事做起，從客戶(hù)的需求做起，從細(xì)節(jié)抓起。在服務(wù)理念上，就是要以客戶(hù)需求為根本。
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